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　　还有不到7天，我们即将和2020年挥手作别。我们很难像往年一样去概括 2020 年，这一年过于特殊和不寻常。

　　一场突如其来的疫情，席卷了全世界。每个人经历了太多相遇，也学会了突如其来的告别。

　　在这一年，我们见证了千万个体的高光时刻，脆弱和坚强都远超乎自己想象，人类依旧在大的浪潮汹涌中，保持坚韧。

　　除了总结回顾2020年，我们也在持续奔跑着、思考着、进步着迎接2021年。

　　在这个与众不同的年末，我们再次展望内容时代、梳理知+产品的迭代更新，推出全新版本的「知+产品手册」。

　　在本次迭代的产品手册中展示出关于「流量池」vs「内容池」打法的差异点，现阶段很多内容运营思路仍停留在流量逻辑，即在仍有一定流量红利的内容平台上大规模、集中投放娱乐性内容。但存在的问题是，这类内容的时间周期很短，营销效果即停即消失，无法实现内容沉淀。

　　应当重视带来长期价值、有更多信息增量以及能为用户带来价值的内容。这类内容信息密度高、专业性强，因此信任度更高。同时内容还可以被搜索、分享，具备自生长和互动的力量和出圈的可能性，可以实现消费决策全链路的贯穿，缩短消费决策周期。将此类内容累积成为企业的内容资产，进而转化并沉淀为高用户价值的“内容池”，以此与用户建立长期稳固的连接。

　　我们即将在下个月迎来知乎10周年，首先感谢每一位知乎用户在这10年间的陪伴，其次我们也在手册中首次对外公布部分用户画像数据，期待与更多优质产品擦出合作的火花。

　　关于「知+」产品升级我们提供了迭代的解读内容。

　　「知+」产品解读

　　那么「知+」是什么?准确说它是一套知乎内容服务的解决方案，帮助好内容加速为好生意，致力为不同能力、不同需求的企业和个人提供完整的内容解决方案。

　　内容解决方案首先需要有内容，当你自己有内容时(有知乎内容、或者有适合搬运到知乎的内容)，我们为你提供了选题工具。之所以做选题工具，因为选题在知乎很重要，问题决定了受众画像和内容曝光量的天花板，选对问题等于选对了可增长的流量池。当前工具因为披露了很多站内实时数据，所以目前仅开放给知+客户使用。

　　如果你暂时没有内容，可以通过知+自选、知+互选、知任务等内容合作工具，直接借助知乎优质、专业的创作者力量。

　　「知+」主要流通场景在首页推荐、回答推荐和搜索场景。

　　优质内容的首页推荐的点击率甚至超过10%，一方面说明知+内容按兴趣触发很精准、一方面也体现了在原生场景触达更精准的优势。

　　回答推荐的场景是知乎独有的，在精准问题内的用户下滑或点击下一个回答时，会优先推荐你的回答，这样就实现了精准场景的自然融入。相比在固定位置插入，这种方式用户感受会更原生。

　　搜索场景的价值毋庸置疑，增加收录几率或者提升排序，收割更多精准流量。

　　「知+」为互动提供的是路径上的提效，主要通过互动组件实现，目前组件支持在文中和评论区。

　　能实现的互动目标包括外链跳转、微信小程序、微信加粉(一键复制并吊起微信或一键分享朋友圈加关注)、下载APP(兼容双端、支持监测)、以及跳转商品详情页(京东淘宝等)。其中微信小程序值得注意，「知+」可不限量绑定，有微信小程序的客户可重点测试。

　　完整版本内容(一文读懂知乎知+)期待大家一起来解读，提前祝大家新年快乐，我们一同快乐迎新年。